A C&B é dirigida pelos administradores Cecília Pimenta e Alcides Soares (Bardella), com amplo conhecimento de marketing e varejo de bens e serviços.

Essencialmente atuamos com  treinamento e desenvolvimento de pessoas, visando alinhar os processos de gestão e comportamentos aos objetivos estratégicos da empresa.

Utilizamos várias técnicas de medição, através de testes aplicados via WEB, para determinar diretrizes de ação e provocar vetores de mudanças efetivas na organização.